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内線をどこでもクラウド化!クラウドPBX「ナイセンクラウド」が日本マーケティングリサーチ機構の調査で3年連続3冠を獲得

2023-08-30 15:29



アイティオール株式会社(東京都港区)が運営する「ナイセンクラウド」が、日本マーケティングリサーチ機構が実施する2022年7月のクラウドPBXサービス分野におけるインターネット調査の結果、2021年7月、2022年7月の調査に続いて、2023年7月も3年連続で『テレワークに役立つサービス No.1』『信頼と実績のクラウドPBX No.1』『経営者が選ぶ電話サービス No.1』を獲得したことをお知らせします。

■運営11年、導入企業5500社
「ナイセンクラウド」は、会社の電話番号を固定電話だけでなく、スマホやPCを利用して受発信する事が可能なクラウドPBXです。東京03、大阪06をはじめとした全国の地域局番、050/0120/0800のIP電話番号など、様々な番号でのご利用が可能です。
2012年にサービス提供を開始し、昨今のリモートワーク増加に伴い、容易にスマホで会社の電話対応を行う事が可能な仕組みとしてご評価いただき、累計導入実績は5500社を超えるサービスとなります。
受発信はもちろん、留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音、電話会議、キューイング、ページング、API提供等、様々な機能を搭載しています。また、東京浜松町・大門駅出口すぐ隣にショールームがあり、専門リアル店舗は業界唯一です。

【様々な業種で使われています】
電話は事業の必須アイテム、上場企業様から個人事業主様まで。
IT企業、飲食店、美容室、工場、病院、保育所、エステ、士業、メーカー、営業会社、商社、テレワーク導入企業、選挙事務所、工事現場、通販、オフショア開発企業、その他、大企業様から個人事業主様、週末起業家まで、多く利用されています。お一人で運用している会社様から、数千人・数万人規模の会社様まで対応。クラウドサービスのため、月単位で規模の拡大・縮小にも柔軟に対応できるので、一時的に電話を増やしたい時などにも利用されています。

ナイセンクラウド
公式サイト:https://naisen.jp

2023no1.png

【調査1】

■ブランド名:ナイセンクラウド
■No.1取得内容:テレワークに役立つサービスNo.1

■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2023年7月期ブランドのイメージ調査

■調査手法、期間
調査手法:インターネットでのアンケート調査
調査期間:2023年6月21日~2023年8月1日

■比較対象企業選定条件
競合選定条件「テレワーク電話サービス」で検索上位9社
※検索エンジン:Google※
検索日時:2023年6月21日

■回答者条件
年代・性別:20 代男性 ,20 代女性 ,30 代男性 ,30 代女性 ,40 代男性 ,40 代女性
職業:公務員 経営者 個人事業主 自営業 会社員職員 正規雇用 会社員職員 契約、派遣 専業主婦 主夫 無職
業種:美容関係 医療関係 教育関係 建築関係 サービス業 宿泊業 運輸業 電気ガス水道熱供給業 製造業 石油業 化学工業 繊維工業 農林漁業
居住地:北海道 青森県 宮城県 秋田県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 東京都 石川県 長野県 三重県 滋賀県 京都府 兵庫県 和歌山県 鳥取県 広島県 山口県 香川県 愛媛県 佐賀県 熊本県 大分県 宮崎県
家族構成:1 人暮らし ,2 人暮らし ,3 人暮らし ,4 人暮らし ,5 人以上
年収:~300 万円未満 ,300 万円 ~400 万円未満 ,400 万円 ~500 万円未満 ,500 万円 ~600 万円未満 ,600 万円 ~700 万円未満 ,700 万円~800 万円未満 ,1000 万円以上
社会人経験:~5 年未満 ,5 年 ~10 年未満 ,15 年 ~20 年未満 ,20 年 ~25 年未満
最終学歴:高校卒業 大学卒業 大学院卒業
家賃:~5 万円 ,5~10 万円 ,10~15 万円 ,15~20 万円 ,20~25 万円 ,25~30 万円 ,30 万円以上 自己所有
既婚:子供あり:21 歳以上の子供のみ 既婚:子供あり: 20 歳以下の子供がある 既婚:子供なし 未婚
特別セグメント:電話サービス利用経験者又は知見がある
備考:本調査は個人のブランドに対するイメージを元にアンケートを実施し集計しております。
本ブランドの利用有無は聴取しておりません。効果効能等や優位性を保証するものではございません。競合2位との差が5%以上。/n=205


【調査2】
■ブランド名:ナイセンクラウド
■No.1取得内容:信頼と実績のクラウドPBX No.1

■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2023年7月期ブランドのイメージ調査

■調査手法、期間
調査手法:インターネットでのアンケート調査
調査期間:2023年6月21日~2023年8月1日

■比較対象企業選定条件
競合選定条件「クラウドPBX」で検索上位9社
※検索エンジン:Google
※検索日時:2023年6月21日

■回答者条件
年代・性別:20 代男性 ,20 代女性 ,30 代男性 ,30 代女性 ,40 代男性 ,40 代女性 ,50 代男性 ,50 代女性
職業:公務員 経営者 個人事業主 自営業 会社員職員 正規雇用 会社員職員 契約、派遣 専業主婦 主夫 無職
業種:美容関係 教育関係 建築関係 サービス業 情報通信 IT 業 宿泊業 飲食業 不動産業 金融保険業 電気ガス水道熱供給業 製造業 鉄鋼業 農林漁業 鉱業
居住地:北海道 青森県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 栃木県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 福井県 岐阜県 静岡県 京都府 兵庫県 鳥取県 広島県 山口県 徳島県 福岡県 佐賀県 熊本県 鹿児島県
家族構成:1 人暮らし ,2 人暮らし ,3 人暮らし ,4 人暮らし ,5 人以上
年収:~300 万円未満 ,300 万円 ~400 万円未満 ,400 万円 ~500 万円未満 ,500 万円 ~600 万円未満 ,600 万円 ~700 万円未満 ,700 万円~800 万円未満 ,800 万円 ~1000 万円未満 ,1000 万円以上
社会人経験:~5 年未満 ,5 年 ~10 年未満 ,10 年 ~15 年未満 ,15 年 ~20 年未満 ,20 年 ~25 年未満 ,25 年
最終学歴:中学卒業 高校卒業 大学卒業 大学院卒業
家賃:~5 万円 ,5~10 万円 ,10~15 万円 ,15~20 万円 ,20~25 万円 ,25~30 万円 ,30 万円以上 自己所有
既婚:子供あり:21 歳以上の子供のみ 既婚:子供あり: 20 歳以下の子供がある 既婚:子供なし 未婚
特別セグメント:クラウドPBX利用経験者又は知見がある
備考:本調査は個人のブランドに対するイメージを元にアンケートを実施し集計しております。
本ブランドの利用有無は聴取しておりません。効果効能等や優位性を保証するものではございません。競合2位との差が5%以上。/n=160


【調査3】
■ブランド名:ナイセンクラウド
■No.1取得内容:経営者が選ぶ電話サービスNo.1

■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2023年7月期ブランドのイメージ調査

■調査手法、期間
調査手法:インターネットでのアンケート調査
調査期間:2023年6月22日~2023年8月1日

■比較対象企業選定条件
競合選定条件「クラウド電話サービス」で検索上位9社
※検索エンジン:Google
※検索日時:2023年6月22日

■回答者条件
年代・性別:20 代男性 ,20 代女性 ,30 代男性 ,30 代女性 ,40 代男性 ,40 代女性 ,50 代男性 ,50 代女性 ,60 代男性 ,60 代女性 ,70 代以上男性 ,70代以上女性
業種:美容関係 医療関係 教育関係 建築関係 サービス業 情報通信 IT 業 宿泊業 飲食業 不動産業 金融保険業 小売り卸売り業 運輸業 電気ガス水道熱供給業 石油業 農林漁業
居住地:北海道 青森県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 岐阜県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 島根県 岡山県 広島県 徳島県 香川県 愛媛県 佐賀県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
家族構成:1 人暮らし ,2 人暮らし ,3 人暮らし ,4 人暮らし ,5 人以上
年収:~300 万円未満 ,300 万円 ~400 万円未満 ,400 万円 ~500 万円未満 ,500 万円 ~600 万円未満 ,600 万円 ~700 万円未満 ,700 万円~800 万円未満 ,800 万円 ~1000 万円未満 ,1000 万円以上
社会人経験:~5 年未満 ,5 年 ~10 年未満 ,10 年 ~15 年未満 ,15 年 ~20 年未満 ,20 年 ~25 年未満 ,25 年
最終学歴:中学卒業 高校卒業 大学卒業 大学院卒業
家賃:~5 万円 ,5~10 万円 ,10~15 万円 ,15~20 万円 ,20~25 万円 ,25~30 万円 ,30 万円以上 自己所有
既婚:子供あり:21 歳以上の子供のみ 既婚:子供あり: 20 歳以下の子供がある 既婚:子供なし 未婚
特別セグメント:経営者
備考:本調査は個人のブランドに対するイメージを元にアンケートを実施し集計しております。
本ブランドの利用有無は聴取しておりません。効果効能等や優位性を保証するものではございません。競合2位との差が5%以上。/n=275



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